FAQ's

Bestellingen die voor 21.30 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Wij maken voor verzending gebruik van de diensten van PostNL, DPD en DHL.

Op het moment dat je order wordt verzonden, ontvang je een bericht met een track en trace.

Voor bestellingen ter waarde van € 49,50 of meer worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Als er een probleem is met je bestelling, kan je ons een bericht sturen via het contactformulier op onze website. Wij beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.

Wanneer een product niet op voorraad is, kun je ons vragen om je een melding te sturen wanneer deze weer is aangevuld.

Mocht je je Molina Chai-product willen retourneren, kunnen retourzendingen worden verzonden naar: Molina Chai Fulfilment, Ir. Hanlostraat 15, 7547 RD Enschede, Nederland